Privacidade

O projeto busca coletar somente o necessário para funcionar. A conta de publicação usa um nome escolhido pelo usuário e um PIN de 5 números protegido por hash; o PIN original não é armazenado em texto aberto.

Visitantes

O site registra cada abertura para o contador público de acessos. Também usa um identificador aleatório em cookie para métricas técnicas de navegadores recorrentes; isso não identifica perfeitamente uma pessoa física.

Publicações

Fotos, vídeos, descrição e a localização aproximada do problema ficam públicos quando a publicação é aprovada. Não envie informações privadas que não devam aparecer publicamente.

GPS

O uso da localização do aparelho é opcional e depende da autorização do navegador. A finalidade é posicionar o problema no mapa. O usuário pode ajustar manualmente o marcador antes de publicar.

Segurança e abuso

O servidor aplica limites de requisições, armazenamento e tentativas de acesso para reduzir spam e abuso. Informações técnicas podem ser processadas temporariamente pela infraestrutura de hospedagem e por serviços configurados para geolocalização ou moderação de mídia.

Exclusão

O administrador pode remover conteúdos e contas em situações de abuso, solicitação válida ou necessidade operacional. O formulário de Ajuda envia nome, telefone e mensagem para o painel administrativo para que a equipe possa responder ao contato.